Alcance de los Certificados de Calidad de TSA – Versiones 2015
  • Control biológico (Control de plagas: Desinfección, Desratización y Desinsectación).
  • Tratamientos antixilófagos de estructuras de madera.
  • Control de humedades por capilaridad y condensación.
  • Inyección con gel para el tratamiento de humedades
  • Desarrollo de programas de conservación preventiva para museos, archivos, bibliotecas y demás patrimonio
  • Monitorización climática y de factores de conservación. Suministro de aparatos de registro y control ambiental para programas de conservación preventiva.
  • Tratamiento de anoxia de obras de arte, mobiliario y material orgánico.
  • Taxonomía de insectos.

Política de Calidad y Medio Ambiente

 

TSA, Empresa que centra su actividad en la Conservación del Patrimonio mueble e inmueble mediante técnicas de estudio y control de condiciones ambientales y biológicas, desarrolla su actividad empresarial con un enfoque claro al cliente y a la protección ambiental. Sus campos de actuación incluyen la monitorización y control biológicos, sistemas de eliminación de humedades, reintegración de piezas estructurales de madera, estudios de condiciones de conservación, asesoría técnica en conservación, potenciando siempre el trabajo interdisciplinar en aras a mejorar la calidad del servicio ofrecido al cliente, teniendo siempre presente la preservación del medio ambiente como una máxima durante el desarrollo de nuestros trabajos.

Los objetivos de la consecución de la satisfacción del cliente y de prevención de la contaminación, se llevan a cabo a través de la prestación de servicios de calidad y a través del control de los aspectos ambientales asociados a nuestra actividad. A ellos se llega mediante el seguimiento de procedimientos óptimos establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente de la Organización, acorde a los requisitos de las Normas Internacionales ISO 9001 e ISO 14001 vigentes. Para ello TSA, se compromete a cumplir con sus requisitos y a mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente implantado y el desempeño ambiental.

La calidad en el servicio ofrecido a nuestros clientes y el compromiso con la prevención de la contaminación se basará en la búsqueda de:

– La implicación y participación de todo el personal en este objetivo de satisfacer al cliente y de preservar el medio ambiente.

– Potenciar la formación y capacitación del personal desde el punto de vista técnico, de seguridad y salud laboral, así como en materia de respeto hacia el medio ambiente.

– Desarrollar una actividad planificada conforme a los procedimientos y herramientas adecuadas a los objetivos establecidos.

– Cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente.

– Cumplimiento de los requisitos legales vigentes aplicables al servicio prestado, así como de aquellos otros requisitos suscritos por nuestra Organización.

Proteger el medio ambiente, asumiendo el compromiso de la prevención de la contaminación, mediante el consumo racional de los recursos, evitando los despilfarros, la correcta gestión de los residuos, potenciando la aplicación de la filosofía de las 3 Rs, y realizando un esfuerzo continuado para minimizar el impacto ambiental asociado a los tratamientos realizados, primando la actividad preventiva en los servicios prestados y minimizando el uso de productos (incluidos los biocidas) y procedimientos que puedan afectar al medio ambiente.

Complementariamente  TSA se compromete a garantizar la salud y seguridad de los trabajadores de la Empresa, para ello cuenta con un plan de seguridad y salud que guiará las actividades a desarrollar durante la prestación del servicio y sobre el que el personal estará informado para su cumplimiento.

Así, es voluntad y responsabilidad de la Dirección y de todo el personal de TSA comprometerse a la implantación y correcto cumplimiento de estas directrices, así como de proporcionar todos los medios necesarios para alcanzarlo. La Dirección se compromete a revisar periódicamente la estrategia de la Empresa, así como el cumplimiento de los objetivos de calidad y medio ambiente propuestos, base de la mejora continua.

En Durango, a 4 de octubre de 2016

Fdo: La Dirección.